Para nuestros clientes, creamos experiencias sostenibles en todos los sentidos, experiencias que conectan a las personas y generan un verdadero significado. Nos comprometemos con pasión a reforzar los mensajes de nuestras personas clientas mediante conceptos de eventos innovadores y de alta calidad, los cuales crean un valor duradero, ya que nos inspira lo que deja huella de forma sostenible.
La sostenibilidad y la calidad están firmemente integradas en todos nuestros procesos de trabajo. Este compromiso ha sido oficialmente reconocido por BSI Group Alemania. Tras una exhaustiva auditoría y evaluación, BSI ha confirmado que artecom ha implementado un Sistema de Gestión Sostenible de Eventos conforme a la norma ISO 20121:2013, aplicándolo de manera constante y desarrollándolo y optimizándolo continuamente.
El alcance de la certificación abarca tanto la gestión de proyectos (conceptualización, planificación, dirección, realización y seguimiento de eventos con artecom como contratista general) como la administración (dirección, finanzas y personal).

Aspiramos a una mejora continua de nuestro Sistema de Gestión Sostenible de Eventos (SGSE) y de nuestros esfuerzos en sostenibilidad. Revisamos periódicamente nuestro sistema en cuanto a su idoneidad, pertinencia y eficacia. Durante todo el período de certificación, realizamos auditorías internas de nuestros procesos para garantizar la efectividad y el cumplimiento normativo del sistema. La próxima auditoría externa tendrá lugar en 2026, como auditoría de seguimiento y de transición, de la norma ISO 20121:2013 a la actualizada ISO 20121:2024.
La certificación ISO conforme a la norma internacional líder para la gestión sostenible de eventos tiene una validez de dos años, hasta marzo de 2027.