Para nuestros clientes, creamos experiencias sostenibles en todos los sentidos, experiencias que conectan a las personas y generan un verdadero significado. Nos comprometemos con pasión a reforzar los mensajes de nuestras personas clientas mediante conceptos de eventos innovadores y de alta calidad, los cuales crean un valor duradero, ya que nos inspira lo que deja huella de forma sostenible.
La sostenibilidad y la calidad están firmemente integradas en todos nuestros procesos de trabajo. Este compromiso ha sido oficialmente reconocido por BSI Group Alemania. Tras una exhaustiva auditoría y evaluación, BSI ha confirmado que artecom ha implementado un Sistema de Gestión Sostenible de Eventos conforme a la norma ISO 20121:2013, aplicándolo de manera constante y desarrollándolo y optimizándolo continuamente.
El alcance de la certificación abarca tanto la gestión de proyectos (conceptualización, planificación, dirección, realización y seguimiento de eventos con artecom como contratista general) como la administración (dirección, finanzas y personal).
Aspiramos a una mejora continua de nuestro Sistema de Gestión Sostenible de Eventos (SGSE) y de nuestros esfuerzos en sostenibilidad. Revisamos periódicamente nuestro sistema en cuanto a su idoneidad, pertinencia y eficacia. Durante todo el período de certificación, realizamos auditorías internas de nuestros procesos para garantizar la efectividad y el cumplimiento normativo del sistema. La próxima auditoría externa tendrá lugar en 2026, como auditoría de seguimiento y de transición, de la norma ISO 20121:2013 a la actualizada ISO 20121:2024.
La certificación ISO conforme a la norma internacional líder para la gestión sostenible de eventos tiene una validez de dos años, hasta marzo de 2027.
Además de nuestra certificación ISO 20121, artecom está certificada desde octubre de 2025 como “Líder” por Sustainable Berlin. Este programa, desarrollado especialmente para el sector turístico y de eventos de la ciudad de Berlín, representa transparencia, calidad y reconocimiento internacional por parte del Global Sustainable Tourism Council.
Con esta certificación, reafirmamos nuestro compromiso con los más altos estándares ecológicos, económicos y sociales y también fortalecemos nuestro papel dentro de una sólida red berlinesa que trabaja conjuntamente por un futuro sostenible para el sector de eventos de la ciudad.
La próxima auditoría externa tendrá lugar en 2026 como auditoría de seguimiento. La certificación del programa de sostenibilidad de Sustainable Berlin tiene una validez de dos años, hasta octubre de 2027.